Ten kurs uczy, jak projektować, konfigurować i zarządzać rozszerzonymi rozwiązaniami sprzedaży opartymi na sztucznej inteligencji przy użyciu usługi Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot i możliwości agenta sztucznej inteligencji do obsługi sprzedawców w procesie prowadzenia do gotówki. Osoby uczące się przekładają wymagania biznesowe na praktyczne przepływy pracy sprzedawcy oparte na sztucznej inteligencji, które zwiększają produktywność, dokładność prognozowania i podejmowania decyzji, a jednocześnie są zgodne z celami przychodów organizacji, standardami ładu i praktykami odpowiedzialnego używania sztucznej inteligencji.
Profil odbiorców
Ten kurs jest przeznaczony dla specjalistów, którzy chcą dowiedzieć się, jak tworzyć ulepszone rozwiązania sprzedażowe w zakresie sztucznej inteligencji przy użyciu usługi Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot i agentów sztucznej inteligencji. Jest to idealne rozwiązanie dla studentów, którzy chcą zrozumieć, jak nowoczesne zespoły sprzedaży używają sztucznej inteligencji do zarządzania potencjalnymi klientami, szansami sprzedaży, prognozowaniem i produktywnością sprzedawców. Uczniowie mogą mieć ogólną wiedzę na temat procesów sprzedaży lub usługi Dynamics 365, ale chcą rozwijać umiejętności potrzebne do tłumaczenia wymagań biznesowych na praktyczne przepływy pracy sprzedaży oparte na sztucznej inteligencji, a jednocześnie przestrzegać praktyk związanych z ładem i odpowiedzialnej sztucznej inteligencji.
Konspekt
Moduł 1: Configure Dynamics 365 Sales for AI-powered selling
Lekcje:
Transform customer experiences with AI in Dynamics 365 apps
Discover Dynamics 365 Sales as an AI-powered sales solution
Set up and configure Dynamics 365 Sales
Moduł 2: Generate and qualify leads using AI in Dynamics 365 Sales
Lekcje:
Nurture and generate leads in Dynamics 365 Sales
Qualify leads using the Sales Qualification Agent in Dynamics 365 Sales
Engage with customers through text messages in Dynamics 365 Sales
Moduł 3: Win deals with AI-powered sales execution in Dynamics 365 Sales
Lekcje:
Set up the product catalog in Dynamics 365 Sales
Manage opportunities and process sales orders in Dynamics 365 Sales
Close deals using AI agents in Dynamics 365 Sales
Analyze sales performance using AI, forecasting, and dashboards in Dynamics 365 Sales
Moduł 4: Extend Dynamics 365 Sales with AI and Power Platform tools
Lekcje:
Get started with the Dynamics 365 Sales mobile app
Use Microsoft 365 services with model-driven apps and Microsoft Dataverse
Extend Dynamics 365 apps with Power Platform and Copilot Studio
Pokaż więcej
W cenę szkolenia wliczono
Certyfikat Microsoft
Laboratorium on-line (zostaje z kursantem do 6 mies. po szkoleniu)
polski 
