• Wartość i współtworzenie wartości

    • Organizacje, dostawcy usług, odbiorcy usług i inne zainteresowane strony

    • Produkty i usługi

    • Relacje usługowe

    • Wartość: wyniki, koszty i ryzyko

    • Ogólne praktyki zarządzania

    • Praktyki zarządzania usługami

    • Techniczne praktyki zarządzania

Grupa docelowa:

  • osoby zainteresowane rozpoczęciem kariery w obszarze zarządzania usługami informatycznymi,

  • menedżerowie ITSM i osoby pragnące się rozwijać w kierunku zarządzania usługami informatycznymi,

  • osoby spoza IT zaangażowane w definiowanie wymagań lub weryfikowanie jakości usług informatycznych,

  • osoby zainteresowane uzyskaniem certyfikatu ITIL® 4 Foundation,

  • posiadacze starszych certyfikatów ITIL, pragnący uaktualnić wiedzę.

  • przygotowanie uczestników do egzaminu Foundation Certificate in IT Service Management.

Cel szkolenia:

  • przekazanie uczestnikom wiedzy z zakresu dobrych praktyk ITIL4, 

  • przygotowanie uczestników do egzaminu Foundation Certificate in IT Service Management.

  • Certyfikat NTG – honorowany na terenie całego kraju
  • Autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej bądź papierowej
  • Gwarancja jakości szkolenia
  • Materiały szkoleniowe, notatnik, długopis
  • Kontakt z trenerem po szkoleniu
  • Kawa, herbata, słodki poczęstunek 

Spółka posiada wpis do ewidencji placówek niepublicznych   Nr ew. ES.VIII.4320-6/p.n./2003 wydany z upoważnienia Prezydenta Miasta Łodzi

Zachęcamy firmy do uzyskania możliwości dofinansowania na szkolenia oferowane przez naszą firmę. W obecnej chwili istnieją dwa sposoby dzięki którym możesz uzyskać dofinansowanie.

  • Szkolenia dofinansowane do 80% z funduszy europejskich  - Baza Usług Rozwojowych (BUR). Dofinansowanie dostępne jest dla wszystkich firm zatrudniających średniorocznie do 250 pracowników (maksymalnie średnie przedsiębiorstwo)
  • Szkolenia dofinansowane z Krajowego Funduszu Szkoleniowego  - dofinansowanie do 100%. Niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa oraz kapitału.

Nasi pracownicy pomogą uzyskać dla Twojej firmy dofinansowanie. To naprawdę nie jest trudne. Jeżeli masz pytania  napisz lub zadzwoń do nas.

Zapraszamy!

 

Opinie
  • Brak dodanych opinii
Dodaj opinie
Cena netto
1590.00 zł
Czas trwania: 2 d,16 h
Poziom trudności
Język Polski,
Język materiałów Polski,
Prowadzący Certyfikowany Trener ITIL,
Atrybuty