Osoby na stanowiskach kierowniczych często muszą negocjować warunki umów, zarządzać konfliktami i podejmować decyzje, które wymagają umiejętności negocjacyjnych. Szkolenie pomoże im zdobyć narzędzia niezbędne do skutecznego prowadzenia negocjacji, co jest kluczowe dla osiągania celów biznesowych.
Przedsiębiorcy i właściciele firm również skorzystają z tego szkolenia. Negocjacje z dostawcami, klientami i partnerami biznesowymi są częścią codziennej pracy przedsiębiorców. Szkolenie pomoże im w budowaniu silnych relacji biznesowych i osiąganiu korzystnych warunków współpracy, co może przyczynić się do sukcesu ich firmy.
Pracownicy działu sprzedaży i zakupów często muszą negocjować ceny, warunki dostaw i inne aspekty umów handlowych. Szkolenie nauczy ich, jak skutecznie prowadzić negocjacje, aby osiągać najlepsze możliwe wyniki dla swojej firmy. Umiejętności negocjacyjne są kluczowe dla zwiększenia efektywności i rentowności działu sprzedaży i zakupów.
Specjaliści ds. HR i rekrutacji również mogą odnieść korzyści z tego szkolenia. Negocjacje dotyczące wynagrodzeń, warunków zatrudnienia i benefitów są częścią ich codziennej pracy. Szkolenie pomoże im w prowadzeniu skutecznych negocjacji, które zadowolą zarówno pracowników, jak i pracodawców, co przyczyni się do lepszej atmosfery w firmie.
Prawnicy i doradcy prawni często muszą negocjować warunki umów, rozwiązywać spory i reprezentować klientów w negocjacjach. Szkolenie dostarczy im narzędzi do prowadzenia skutecznych negocjacji, co jest kluczowe dla osiągania korzystnych rozstrzygnięć dla swoich klientów.
Cel szkolenia
Rozwój umiejętności w zakresie praktycznego i efektywnego wykorzystywania czasu pracy,
Przygotowanie uczestników do procesu negocjacji,
Przygotowanie do rozpoznawania taktyk negocjacyjnych.
Korzyści dla uczestników – W trakcie szkolenia Uczestnicy:
Nauczą się efektywnie przygotowywać i planować negocjacje,
Dowiedzą się jakie cechy posiada skuteczny negocjator,
Poznają taktyki, techniki i triki negocjacyjne,
Dowiedzą się, jak rozpoznawać manipulację drugiej strony,
Udoskonalą swoje zdolności perswazyjne,
Poznają zasady wzmacniania swojej pozycji negocjacyjnej poprzez sygnały niewerbalne,
Poznasz najskuteczniejsze taktyki negocjacyjne i sposoby ich zastosowania,
Popraw umiejętności komunikacyjne niezbędne w negocjacjach,
Zdobędą praktyczne doświadczenie negocjacyjne,
Otrzymaj informację zwrotną na temat swoich kompetencji negocjacyjnych,
Dowiedzą się, jak stosować techniki wspierające pozycję przed, w trakcie i po negocjacjach.
Szkolenie / Warsztat skierowane jest do:
Osób, które chcą podnieść swoje wyniki handlowe
Osób, które chcą lepiej i skuteczniej zarządzać relacjami z klientami
Osób, które pracują w obszarze sprzedaży i zakupów.
Konspekt
Moduł 1:Negocjacje – konflikt interesów
Efektywne zarządzanie konfliktem,
Twój profil radzenia sobie z konfliktem,
Style zarządzania konfliktem w organizacji – kiedy korzystać z jakiego stylu?
Moduł 2:Dynamika negocjacji
Proces, architektura, fazy,
BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) - Twoja alternatywa w negocjacjach,
WATNA (Worst Alternative to a Negotiated Agreement),
ZOPA (Zone of Possible Agreement) - Strefa możliwego porozumienia w negocjacjach,
Narzędzia do planowania i przygotowania negocjacji – praca z praktycznymi narzędziami do wykorzystania w procesie przygotowań do negocjacji.
Moduł 3:Przygotowanie i planowanie w negocjacjach
Przygotowanie do negocjacji,
Praktyczne narzędzia do planowania negocjacji.
Moduł 4:Komunikacja w negocjacjach
Ćwiczenia mających na celu podniesienie zdolności komunikacyjnych w negocjacjach,
Argumentacja i perswazja w negocjacjach,
Emocje w negocjacjach,
Kłamstwo w negocjacjach.
Moduł 5:Strategie negocjacji a relacje z partnerem
polski 
