• Overview
  • Planning New Software Deployment
  • Multilingual Deployment
  • Using Group Policy to install software
  • Using Software Restriction Policies
  • Digitally Signing Software
  • Using WMI
  • Using Applocker
  • Using Virtualization for Testing
  • Resolve Software Installation Issues
  • Review
  • Overview
  • Change Default Settings on the Image
  • Enable and Disable Features
  • Pointing to a Network Resource
  • Configuring Updates
  • Resolve Configuration Issues with Group Policy
  • Driver Updates
  • Problem Steps Recorder
  • Resolve Software Configuration Issues
  • Review
  • Overview
  • Event Viewer
  • Event Forwarding
  • Application Compatibility Toolkit
  • Windows Troubleshooting Platform
  • Windows Experience Index
  • Testing Compatibility with Safe Mode
  • System Restore
  • Resolve Software Failure
  • Review
  • Overview
  • Authentication Process
  • Machine Accounts
  • Trust Relationships
  • Network Services
  • User Account Properties
  • User Profiles
  • Resolve Logon Issues
  • Review
  • Overview
  • Scope of the Problem
  • Hardware Issues
  • TCP/IP Configuration
  • Network Routing
  • IPSec Configuration
  • Network Connectivity Tools
  • Branch Cache
  • Resolve Network Connectivity Issues
  • Review
  • Overview
  • DNS Name Resolution
  • Using a Hosts files
  • WINS Configuration
  • Using LMHOSTS files
  • Name Resolution Order
  • Manual vs DHCP Configuration
  • Resolve Name Resolution Issues
  • Review
  • Overview
  • Connecting to a Network Printer
  • Managing the Print Spooler
  • Setting Printer Priorities
  • Creating Printer Pools
  • Configuring Drivers
  • Printer Schedules
  • Printer Permissions
  • Manage Printers with Group Policy Settings
  • Resolve Network Printer Issues
  • Review
  • Overview
  • Analyzing Event Logs
  • Setting Power Management
  • Optimize Processor Usage
  • Optimizing Memory Usage
  • Optimize Hard Drive Usage
  • Optimize Network Usage
  • Performance Tools
  • Resolve Performance Issues
  • Review
  • Overview
  • Diagnosing Memory Failure Issues
  • Hard Drive Issues
  • Network Card Issues
  • Power Supply Issues
  • Windows Hardware Diagnostic Tools
  • Resolve Hardware Failure Issues
  • Review
  • Overview
  • Signal Strength
  • Wireless Security
  • Wireless Profiles
  • Management Options for Wireless Devices
  • Resolve Wireless Connectivity Issues
  • Review
  • Overview
  • Remote Access Methods
  • Dial-up Configuration
  • VPN Configuration
  • DirectAccess Configuration
  • Authentication Protocols
  • Resolve Remote Access Issues
  • Review
  • Overview
  • Configuring Offline File Access
  • Synchronization Settings
  • Transparent Caching
  • Roaming Profiles
  • Restoring Network Files
  • Resolve File Synchronization Problems
  • Review
  • Overview
  • Configure Security Zone
  • Configure Security Levels
  • Configure Privacy Settings
  • Managing Add-ons
  • Configure Smart Screen Filter
  • Other Security Issues
  • Resolve Internet Explorer Security Issues
  • Review
  • Overview
  • Securing Network Applications and Features
  • Program & Port Exceptions
  • Configuring Notifications and Logging
  • Network Security Tools
  • Resolve Firewall Issues
  • Review
  • Overview
  • Proactive Malware Protection
  • Protecting Internet Explorer
  • Windows and Anti-Virus Updates
  • Recovering From Malware Infection
  • Resolve Issues Due To Malicious Software
  • Review
  • Overview
  • Configuring a Recovery Agent
  • Using EFS
  • Using BitLocker
  • Encryption Tools
  • Resolve Encryption Issues
  • Review
  • Overview
  • Types of Windows Updates
  • Using Windows Update
  • Using Microsoft Update
  • Resolve Software Update Issues
  • Review
  • Overview
  • Compared to other Scripting Languages
  • Creating and Running Scripts
  • Administering Local Resources
  • Administering Network Resources
  • Connect to Microsoft Azure with PowerShell
  • Review

About This Course

(Updated for Windows 10 and Windows Server 2016)

This three-day instructor-led course provides students with the knowledge and skills needed to isolate, document and resolve problems on Windows Desktops in a corporate domain. The material is geared towards corporate IT technicians that support Windows 7, 8 or 10 devices.

PowerShell scripts and support files are now included to allow students to perform classroom lab exercises on their own time using Azure Virtual Machines.

Audience Profile

This course is intended for technicians that support Windows 7, 8 or 10 devices. Tier 1 and 2 problems are the focus of this material. Windows PowerShell and Azure PowerShell tutorials and labs are now a part of the course.

At Course Completion

  • Manage and Maintain Windows devices locally or remotely
  • Manage Windows devices using a GUI or a command-line interface
  • Identify the Cause of and Resolve Networking Issues
  • Identify the Cause of and Resolve Security Issues
  • Manage Windows devices locally or remotely
  • Manage Windows Clients with Windows PowerShell & Azure PowerShell
  • TCP/IP Troubleshooting skills
  • Experience working in a corporate domain environment
  • Experience using GUI and command-line troubleshooting tools
  • Experience installing and troubleshooting applications

W cenę szkolenia wliczony jest:

  • Certyfikat Microsoft
  • Autoryzowane materiały szkoleniowe w formie elektronicznej (Skillpipe)
  • Gwarancja jakości szkolenia
  • Materiały szkoleniowe, notatnik, długopis
  • Kontakt z trenerem po szkoleniu
  • Kawa, herbata, słodki poczęstunek 
  • Obiad

Firma jest Autoryzowanym Ośrodkiem Szkoleniowym MICROSOFT Silver Learning
Możesz u nas podejść do egzaminu
Pearson VUE

Spółka posiada wpis do ewidencji placówek niepublicznych   Nr ew. ES.VIII.4320-6/p.n./2003 wydany z upoważnienia Prezydenta Miasta Łodzi

 

Zachęcamy firmy do uzyskania możliwości dofinansowania na szkolenia oferowane przez naszą firmę. W obecnej chwili istnieją dwa sposoby dzięki którym możesz uzyskać dofinansowanie.

  • Szkolenia dofinansowane do 80% z funduszy europejskich  - Baza Usług Rozwojowych (BUR). Dofinansowanie dostępne jest dla wszystkich firm zatrudniających średniorocznie do 250 pracowników (maksymalnie średnie przedsiębiorstwo)
  • Szkolenia dofinansowane z Krajowego Funduszu Szkoleniowego  - dofinansowanie do 100%. Niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa oraz kapitału.

Nasi pracownicy pomogą uzyskać dla Twojej firmy dofinansowanie. To naprawdę nie jest trudne. Jeżeli masz pytania  napisz lub zadzwoń do nas.

Zapraszamy!

Opinie
  • Marcin, 2020-02-18 09:37:06:
    Ocena

    Instruktor z bardzo profesjonalnym podejściem do zajeć, umiejacy przywołać przykłady, z którymi spotykamy się na codzień

  • Maciek, 2020-02-18 09:36:16:
    Ocena

    Pełen profesjonalizm, wiedza osoby prowadzącej i umiejętność jej przekazania jest imponująca

Dodaj opinie
Cena netto
3500.00 zł
Czas trwania: 3 d,24 h
Poziom trudności
Język Polski,
Język materiałów Angielski,
Prowadzący Certyfikowany trener Microsoft, Wieloletni trener Microsoft,
Możliwe opcje szkolenia