- Efektywne zarządzanie konfliktem
- Twój profil radzenia sobie z konfliktem (kwestionariusz)
- Style zarządzania konfliktem w organizacji – kiedy korzystać z jakiego stylu?
- Proces, architektura, fazy
- BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) - Twoja alternatywa w negocjacjach
- WATNA (Worst Alternative to a Negotiated Agreement)
- ZOPA (Zone of Possible Agreement) - Strefa możliwego porozumienia w negocjacjach
- Narzędzia do planowania i przygotowania negocjacji – praca z praktycznymi narzędziami do wykorzystania w procesie przygotowań do negocjacji
- Przygotowanie do negocjacji
- Praktyczne narzędzia do planowania negocjacji
- Ćwiczenia mających na celu podniesienie zdolności komunikacyjnych w negocjacjach
- Argumentacja i perswazja w negocjacjach
- Emocje w negocjacjach
- Kłamstwo w negocjacjach
- Rola siły w negocjacjach
- Strategie integratywne
- Strategie dystrybutywne
- Dobry-Zły policjant – czyli jak pokazać dwa oblicza podczas negocjacji?
- Krakowski targ – sprawiedliwie znaczy po równo?
- Pusty portfel – zbijanie ceny
- Nagroda w raju – czy obietnica przyszłych interesów jest wystarczająco atrakcyjna?
- Imadło – technika rosnących oczekiwań
- Manipulowanie czasem
- Jak się przed strategiami bronić?
- Jak je stosować?
- Impas w negocjacjach
- Poznaj tricki stosowane przez negocjatorów
- Poznaj praktyczne porady dotyczące prowadzenia negocjacji
- Zmiana perspektywy i jej znaczenie w negocjacjach
- Poszukiwanie alternatywnych rozwiązań problemu w negocjacjach
- Rola kreatywności w negocjacjach
- Ćwiczenia rozwijające kreatywność w negocjacjach
- Feedback i analiza Twoich mocnych i słabych stron
Szkolenie / Warsztat skierowane jest do
- Osób, które chcą podnieść swoje wyniki w sprzedaży, zakupach.
- Osób, które chcą lepiej i skuteczniej zarządzać relacjami z klientami
- Osób, które pracują negocjują .
CEL szkolenia
- Rozwój umiejętności w zakresie praktycznego i efektywnego wykorzystywania czasu pracy
- Przygotowanie uczestników do procesu negocjacji
- Przygotowanie do rozpoznawania taktyk negocjacyjnych
Korzyści dla uczestników – W trakcie szkolenia Uczestnicy:
- Nauczą się efektywnie przygotowywać i planować negocjacje
- Dowiedzą się jakie cechy posiada skuteczny negocjator
- Poznają taktyki, techniki i triki negocjacyjne
- Dowiedzą się, jak rozpoznawać manipulację drugiej strony
- Udoskonalą swoje zdolności perswazyjne
- Poznają zasady wzmacniania swojej pozycji negocjacyjnej poprzez sygnały niewerbalne
- Poznasz najskuteczniejsze taktyki negocjacyjne i sposoby ich zastosowania.
- Popraw umiejętności komunikacyjne niezbędne w negocjacjach
- Zdobędą praktyczne doświadczenie negocjacyjne
- Otrzymaj informację zwrotną na temat swoich kompetencji negocjacyjnych
Dowiedzą się, jak stosować techniki wspierające pozycję przed, w trakcie i po negocjacjach.
- Certyfikat NTG – honorowany na terenie całego kraju
- Autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej bądź papierowej
- Gwarancja jakości szkolenia
- Materiały szkoleniowe, notatnik, długopis
- Kontakt z trenerem po szkoleniu
- Kawa, herbata, słodki poczęstunek
Spółka posiada wpis do ewidencji placówek niepublicznych Nr ew. ES.VIII.4320-6/p.n./2003 wydany z upoważnienia Prezydenta Miasta Łodzi
Zachęcamy firmy do uzyskania możliwości dofinansowania na szkolenia oferowane przez naszą firmę. W obecnej chwili istnieją dwa sposoby dzięki którym możesz uzyskać dofinansowanie.
- Szkolenia dofinansowane do 80% z funduszy europejskich - Baza Usług Rozwojowych (BUR). Dofinansowanie dostępne jest dla wszystkich firm zatrudniających średniorocznie do 250 pracowników (maksymalnie średnie przedsiębiorstwo)
- Szkolenia dofinansowane z Krajowego Funduszu Szkoleniowego - dofinansowanie do 100%. Niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa oraz kapitału.
Nasi pracownicy pomogą uzyskać dla Twojej firmy dofinansowanie. To naprawdę nie jest trudne. Jeżeli masz pytania napisz lub zadzwoń do nas.
Zapraszamy!
Jestem pod wrażeniem szkolenia z Panią Agnieszką. Zmotywowała mnie w 100. Najlepszy Szkoleniowiec.
Bardzo merytoryczne szkolenie, spełniło moje oczekiwania i wymagania.
Szkolenie bardzo przydatne - polecam