• Created with the assistance of an HPE ITIL Expert, a clearly defined scope of work will be developed for the customer’s improvement project.
  • Defining a service catalog
  • Improving a change management process
  • Reducing downtime for major incidents
  • Creating Service Level Agreements

The Applied Service Management Workshop (ASMW) provides instruction and guidance for applying ITSM concepts and implementing processes – based on ITIL® best practices – within a customer’s IT organization. The workshop focuses on specific customer goals and objectives, and builds a custom implementation solution, based on industry best practices, for achieving the customer’s goals. The ASMW pairs the customer with an experienced HPE ITIL Expert to plan and create a customized roadmap for the implementation of an ITIL-based process or capability within a customer’s organization.

For who?

Any IT staff, system and/or network administrators, managers and/or executives who are responsible for the delivery of IT services in an organization and want to learn how to move from theory to practical application for results.

 

Customers may use the Applied Service Management Workshop to:
1. Increase service quality 
2. Improve communication and coordination
3. Reduce operating costs
4. Reduce time to deliver service changes

W cenę szkolenia wliczony jest:

  • Autoryzowany certyfikat producenta
  • Autoryzowane materiały szkoleniowe w formie elektronicznej bądź papierowej
  • Materiały szkoleniowe, notatnik, długopis
  • Kawa, herbata, słodki poczęstunek 
  • Obiad

Firma NT GROUP Sp.  z o.o. jest Autoryzowanym partnerem firmy HPE

Zachęcamy firmy do uzyskania możliwości dofinansowania na szkolenia oferowane przez naszą firmę. W obecnej chwili istnieją dwa sposoby dzięki którym możesz uzyskać dofinansowanie.

  • Szkolenia dofinansowane do 80% z funduszy europejskich  - Baza Usług Rozwojowych (BUR). Dofinansowanie dostępne jest dla wszystkich firm zatrudniających średniorocznie do 250 pracowników (maksymalnie średnie przedsiębiorstwo)
  • Szkolenia dofinansowane z Krajowego Funduszu Szkoleniowego  - dofinansowanie do 100%. Niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa oraz kapitału.

Nasi pracownicy pomogą uzyskać dla Twojej firmy dofinansowanie. To naprawdę nie jest trudne. Jeżeli masz pytania  napisz lub zadzwoń do nas.

Zapraszamy!

 

Opinie
  • Brak dodanych opinii
Dodaj opinie
Cena netto
4690.00 zł
Czas trwania: 2 d,16 h
Poziom trudności
Język Polski,
Język materiałów Angielski,
Prowadzący Autoryzowany trener,
Atrybuty